Informativa sulla Privacy

La tua privacy è importante per noi. Scopri come phoriventaq protegge e gestisce i tuoi dati personali nel rispetto della normativa europea.

Chi Siamo e Cosa Facciamo

phoriventaq è una piattaforma educativa specializzata in psicologia e sviluppo personale, con sede in Via Panella, 40, 89125 Reggio Calabria RC, Italia. La nostra missione è fornire percorsi formativi di qualità che aiutano le persone a comprendere meglio se stesse e gli altri.

Quando visiti il nostro sito web phoriventaq.com o interagisci con i nostri servizi, raccogliamo alcune informazioni che ci aiutano a migliorare la tua esperienza e a fornirti contenuti personalizzati. Questa informativa ti spiega esattamente cosa facciamo con i tuoi dati.

Quali Dati Raccogliamo

Le informazioni che raccogliamo dipendono da come interagisci con la nostra piattaforma. Ecco cosa potremmo raccogliere:

  • Informazioni di contatto: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono quando ti iscrivi ai nostri programmi
  • Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate sul nostro sito
  • Informazioni sui pagamenti: dettagli necessari per elaborare i pagamenti (tramite processori sicuri esterni)
  • Preferenze educative: informazioni sui tuoi interessi formativi e obiettivi di apprendimento
  • Comunicazioni: contenuto delle email o messaggi che ci invii

Non raccogliamo mai informazioni sensibili come dati sanitari dettagliati, orientamento politico o religioso, a meno che tu non scelga volontariamente di condividerli per scopi educativi specifici.

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per diversi scopi legittimi:

  • Fornirti accesso ai nostri corsi e materiali educativi
  • Personalizzare la tua esperienza di apprendimento
  • Comunicare aggiornamenti sui corsi e nuove opportunità formative
  • Migliorare la qualità e l'efficacia dei nostri programmi
  • Gestire pagamenti e questioni amministrative
  • Rispondere alle tue domande e fornire supporto tecnico
  • Analizzare l'uso del sito per migliorare la navigazione

Tutte queste attività sono basate sul tuo consenso, sulla necessità contrattuale per fornirti i servizi, o sui nostri legittimi interessi commerciali, sempre nel rispetto dei tuoi diritti.

I Tuoi Diritti Fondamentali

Secondo il GDPR, hai diversi diritti importanti riguardo ai tuoi dati personali. Ecco cosa puoi fare:

  • Diritto di accesso: puoi chiedere una copia di tutti i dati che conserviamo su di te
  • Diritto di rettifica: puoi correggere informazioni inesatte o incomplete
  • Diritto alla cancellazione: puoi chiedere la rimozione dei tuoi dati in determinate circostanze
  • Diritto di limitazione: puoi limitare il modo in cui utilizziamo i tuoi dati
  • Diritto alla portabilità: puoi ottenere i tuoi dati in formato digitale trasferibile
  • Diritto di opposizione: puoi opporti al trattamento per scopi di marketing diretto

Per esercitare questi diritti, contattaci usando le informazioni fornite alla fine di questa pagina. Risponderemo entro 30 giorni dalla tua richiesta.

Sicurezza e Conservazione

Prendiamo sul serio la sicurezza dei tuoi dati. Utilizziamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggerli da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione.

Misure di sicurezza implementate:

  • Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni
  • Server sicuri con accesso limitato e monitorato
  • Backup regolari e sicuri dei dati
  • Formazione del personale sulle pratiche di sicurezza
  • Revisioni periodiche delle nostre procedure di sicurezza

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Generalmente, manteniamo i dati degli studenti attivi per la durata del corso più tre anni per scopi amministrativi, a meno che la legge non richieda periodi diversi.

Condivisione con Terze Parti

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Tuttavia, potremmo condividerli in situazioni limitate e specifiche:

  • Fornitori di servizi: partner tecnici che ci aiutano a gestire la piattaforma (hosting, email, pagamenti)
  • Obblighi legali: quando richiesto dalla legge o da autorità competenti
  • Docenti qualificati: informazioni necessarie per personalizzare la tua esperienza formativa
  • Servizi di analisi: dati aggregati e anonimi per migliorare i nostri servizi

Tutti i nostri partner sono tenuti contrattualmente a proteggere i tuoi dati con gli stessi standard che applichiamo noi. Non trasferiamo mai dati al di fuori dell'Unione Europea senza adeguate garanzie di protezione.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo che ci aiutano a ricordare le tue preferenze e analizzare l'uso del sito.

Tipi di cookie che utilizziamo:

  • Cookie essenziali: necessari per il funzionamento base del sito
  • Cookie di prestazioni: ci aiutano a capire come utilizzi il sito
  • Cookie di funzionalità: ricordano le tue preferenze e impostazioni
  • Cookie analitici: raccolgono informazioni aggregate sull'uso del sito

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. Nota che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare alcune funzionalità del sito.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nei nostri servizi o nella normativa. Ti informeremo di eventuali modifiche significative attraverso email o avvisi sul sito.

Ti consigliamo di rivedere questa pagina regolarmente per rimanere aggiornato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in fondo a questa pagina.

Hai Domande sulla Privacy?

Se hai domande su questa informativa o sui tuoi diritti, non esitare a contattarci:

Email: support@phoriventaq.com

Telefono: +39 328 911 1131

Indirizzo: Via Panella, 40
89125 Reggio Calabria RC, Italia

Il nostro team risponde generalmente entro 48 ore lavorative.

Ultima modifica: 15 gennaio 2025